Les nouvelles cartes de la grande distribution
Face à l’intérêt grandissant des consommateurs pour les cartes bancaires, qui offrent elles-mêmes un nombre de possibilités toujours plus important, les enseignes de la grande distribution ont décidé de lancer leurs propres moyens de paiement, affichant leur logo et présentant un nombre important de services novateurs. Capables de répondre aux différents projets de paiement électronique que ces grands groupes entendent mettre peu à peu en place, ces cartes bancaires donnent effectivement, depuis octobre 2007, l’opportunité à ceux-ci de pouvoir apposer, à côté de celui de l’organisme émetteur, un second marquage non bancaire, confortant encore davantage ces magasins dans leur entreprise.
Permettant alors au magasin concerné d’ouvrir accès à des promotions exclusivement réservées aux porteurs de ce moyen de paiement, ces cartes bancaires co-marquées sont notamment distribuées aujourd’hui par la plupart des enseignes de la grande distribution, ainsi que par des voyagistes, à l’image de Nouvelles Frontières, ou encore de pétroliers, comme Total… S’utilisant comme leurs homologues plus classiques, celles-ci donnent donc la possibilité de bénéficier de services supplémentaires, tout à fait intéressants, pour réaliser, pourquoi pas, des économies sur ses voyages, ou sur le coût du carburant, dans les deux cas cités précédemment.
Si le marché tend à s’ouvrir, la grande distribution reste, bien entendu, la plus intéressée par ce type de solutions, celle-ci étant déjà habituée notamment à distribuer des cartes bancaires assorties d’un crédit renouvelable et voyant donc là une opportunité de plus de convertir ses cartes de fidélité en un véritable moyen de paiement. Quelques études menées, à ce sujet, ont d’ailleurs déjà permis de déterminer que 10 % à 20 % des clients détenteurs d’une carte de magasin pourraient se laisser tenter par cette nouvelle formule, soit quelques millions de consommateurs, représentant un gain non négligeable pour ces enseignes qui, selon le volume de transactions enregistrées, se verront reverser une part plus ou moins grande des commissions interbancaires.
Premiers à être entrés sur ce secteur récent, le groupe Casino et les Galeries Lafayette ont ainsi mis à la disposition de leurs usagers ces nouvelles cartes, dès la fin de l’année 2007. L’enseigne suivante, représentée ici par Intermarché, a toutefois tardé un an de plus pour proposer ce même service, celle-ci ne cachant pas, à ce moment-là, son ambition de délivrer pas moins de 700 000 exemplaires, à ses 7 millions de clients, d’ici à 2013 ; la marque aux Mousquetaires ayant, pour cela, diminué le prix de son offre à 1 €, la première année, pour passer ensuite à 18 € seulement, au lieu de 45 € habituellement, pour l’octroi d’une carte Gold, celle-ci se trouvant assortie, qui plus est, de bonus comme l’assurance « coups durs », afin de se voir accorder des bons d’achat, en cas de chômage, ou d’hospitalisation.
Carrefour n’est pas en reste non plus, avec ses 10 millions de clients ayant souscrits une carte de fidélité, l’enseigne venant de mettre sur le marché, en ce début d’année 2009, la carte Pass, au tarif de 14 € par an, s’accompagnant elle aussi de services divers, d’assurance de biens notamment, et permettant d’inaugurer également le paiement sans contact, de la même manière que la carte distribuée par Auchan.
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